Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Zuletzt aktualisiert: 4. August 2026

Willkommen bei EntomoBoxes! Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf EntomoBoxes, betrieben von Nymphalis s.r.o. Wir betreiben diesen Online-Shop und diese Website einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen (die „Services“).

Mit dem Besuch, der Nutzung oder einem Kauf in unserem Shop erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB“) und unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Services nicht. Unsere vollständigen Unternehmensangaben finden Sie in Abschnitt 14 – Kontaktinformationen.

Abschnitt 1 – Zugang und Konto

Mit der Zustimmung zu diesen AGB bestätigen Sie, dass Sie mindestens das Alter der Geschäftsfähigkeit in Ihrem Wohnsitzland erreicht haben oder die Zustimmung eines Elternteils bzw. Erziehungsberechtigten für minderjährige Angehörige eingeholt haben.

Sie sind dafür verantwortlich, dass alle von Ihnen angegebenen Informationen korrekt, aktuell und vollständig sind. Sie sind außerdem für die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten und alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich.

Abschnitt 2 – Unsere Produkte

Wir bemühen uns, Produkte genau zu beschreiben und darzustellen. Geringfügige Abweichungen können dennoch auftreten (z. B. durch unterschiedliche Bildschirmeinstellungen). Produktbeschreibungen und -preise können sich ohne Vorankündigung ändern. Wir behalten uns vor, den Verkauf von Produkten im Rahmen des geltenden Rechts auf bestimmte geografische Regionen zu beschränken.

Abschnitt 3 – Bestellungen

Die Aufgabe einer Bestellung stellt ein Kaufangebot dar. Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, sobald Sie unsere Bestellbestätigung per E-Mail erhalten. Bestellungen unterliegen der Produktverfügbarkeit und der erfolgreichen Zahlungsabwicklung. Bestellungen können nach Bestätigung nicht storniert werden, außer im Rahmen Ihrer gesetzlichen Rechte (siehe Abschnitt 6 – Widerrufsrecht).

Abschnitt 4 – Preise und Zahlung

Alle in unserem Shop angezeigten Preise sind Endverbraucherpreise und enthalten, wo anwendbar, die Umsatzsteuer. Versandkosten sowie Zoll- oder Einfuhrabgaben werden separat berechnet und vor dem Checkout angezeigt.

Sie verpflichten sich, korrekte Rechnungs- und Zahlungsinformationen anzugeben. Mit der Übermittlung Ihrer Zahlungsdaten bestätigen Sie, zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt zu sein.

Abschnitt 5 – Versand und Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, werden Produkte innerhalb von 30 Tagen ab Bestellbestätigung geliefert. Sollten wir innerhalb dieser Frist nicht liefern können, können Sie eine Erstattung verlangen.

Angezeigte Lieferzeiten sind lediglich Schätzungen. Wir haften nicht für Verzögerungen durch Spediteure, Zollabfertigung oder Umstände außerhalb unserer angemessenen Kontrolle. Eigentum und Gefahrenübergang gehen mit der physischen Lieferung der Ware auf Sie über.

Abschnitt 6 – Widerrufsrecht (EU-Verbraucherrechte)

Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, haben Sie das gesetzliche Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um dieses Recht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung mittels einer eindeutigen Erklärung mitteilen (z. B. per E-Mail an info@entomoboxes.com). Ein Muster-Widerrufsformular ist als Anhang unserer Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie beigefügt und kann verwendet werden, ist jedoch nicht verpflichtend.

Ausnahmen: Das Widerrufsrecht gilt nicht für bestimmte Waren, unter anderem:

• verderbliche Waren (z. B. lebende Insekten oder Puppen);
• maßgefertigte oder personalisierte Artikel;
• versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald das Siegel entfernt wurde.

Im Falle eines Widerrufs erstatten wir die erhaltenen Zahlungen (ohne Lieferkosten) unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Die vollständigen Einzelheiten des Verfahrens finden Sie in unserer Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie.

Abschnitt 7 – Gewährleistung

Verbraucher in der EU profitieren von der gesetzlichen Sachmängelgewährleistung gemäß Richtlinie (EU) 2019/771 und dem anwendbaren slowakischen Recht (Občiansky zákonník). Ist ein Produkt mängelhaft oder entspricht es nicht der Beschreibung, haben Sie gemäß slowakischem Verbraucherrecht Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzlieferung, Preisminderung oder Rückerstattung.

Abschnitt 8 – Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Designs, Bilder, Logos und Texte der Services sind Eigentum von EntomoBoxes oder unserer Lizenzgeber. Sie dürfen unser geistiges Eigentum ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht nutzen, kopieren oder reproduzieren.

Abschnitt 9 – Drittanbieterdienste & Links

Unser Shop wird über Shopify betrieben. Käufe erfolgen direkt mit EntomoBoxes, nicht mit Shopify. Die Services können Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte, Richtlinien oder Praktiken dieser Websites.

Abschnitt 10 – Beschwerden und Streitbeilegung

Bei Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte unter info@entomoboxes.com – wir werden unser Bestes tun, um diese zu lösen. Wie gesetzlich vorgeschrieben, weisen wir darauf hin, dass Sie Beschwerden auch über die Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) der EU einreichen können: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Abschnitt 11 – Haftungsbeschränkung

Wir haften nicht für Schäden, außer soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Nichts in diesen AGB schränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte ein.

Abschnitt 12 – Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen dem Recht der Slowakischen Republik. Als Verbraucher profitieren Sie darüber hinaus von zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzlandes.

Abschnitt 13 – Änderungen der AGB

Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden im Einklang mit dem geltenden Recht mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Services nach Inkrafttreten von Änderungen gilt als deren Annahme.

Abschnitt 14 – Kontaktinformationen

Unternehmer / Betreiber:

Nymphalis s.r.o.

Veterná 8508/45, 917 01 Trnava, Slowakei

Handelsregisternummer (IČO): 56689331

USt-IdNr. (IČ DPH): SK2122390292

E-Mail: info@entomoboxes.com

Telefon: +421 947 950 865